Phoneworld, al meer dan 10 jaar de specialist van Nederland
Voor particulieren en zakelijk
Ruim 10 jaar geleden waren we de eerste reparateur die in heel Nederland actief was om smartphones en tablets van particulieren en bedrijven te repareren. Er is inmiddels veel veranderd aan de smartphone en tablet, maar ze gaan nog steeds kapot en daarom zorgen wij dat we continu up to date zijn en met de best mogelijke service uw device kunnen repareren tegen de best mogelijke prijs. We repareren uw toestel bijna altijd binnen 30 tot 60 minuten en werken met originele producten.
Wertgarantie
Een smartphone of tablet laten repareren bij Phoneworld kan met een gerust hart. We zijn goedgekeurd door verzekeraars en kunnen daarom uw toestel onder wertgarantie repareren.
We werken nauw samen met verzekeraars in Nederland en de wertgarantie gaat nog een stukje verder dan de standaard verzekering waardoor u altijd maximaal bespaart op de reparatie van uw smartphone of tablet.
Onze monteurs
Omdat we al zo lang in het vak zitten, weten we precies wat belangrijk is. We kennen ieder toestel door en door en weten welke onderdelen we nodig hebben voor een kwalitatieve reparatie. We werken met een team enthousiaste en opgeleide monteurs die iedere dag met veel passie en deskundigheid talloze toestellen repareren. Of het nu gaat om je kapot gevallen privé smartphone, heel veel iPhones van uw bedrijf of zelfs om een MacBook, onze monteurs staan voor u klaar.
Onze garantie
Op al onze reparaties bieden we 6 maanden garantie zodat je zeker weet dat je toestel wordt gerepareerd voor het geld dat je betaalt. Iedere dag doen we ons uiterste best om alle reparaties in één keer goed uit te voeren. Toch kan het gebeuren dat er een keer iets niet goed gaat, maar ook dan staan we voor je klaar. Als je contact met ons opneemt, helpen we je direct en als je de originele factuur van de reparatie netjes bewaard hebt, hoef je niet te rekenen op extra kosten.
Ons keurmerk
Een smartphone of tablet is een persoonlijk apparaat waar vaak gevoelige data op staat. Wij gaan hier uiterst vertrouwelijk mee om. We zijn aangesloten bij het keurmerk Q-shops en houden ons aan de door hen opgestelde algemene voorwaarden en gedragsregels die in lijn liggen met de Nederlandse en Europese wetgeving waardoor je altijd betrouwbaar zaken met ons kunt doen. Mochten we toch onverhoopt ergens niet uitkomen, dan kun je altijd terugvallen op Q-shops. We hopen dit uiteraard altijd te voorkomen.
Onze vestigingen
Naast ons hoofdkantoor in Alkmaar hebben we meerdere vestigingen door Nederland welke we continu proberen uit te breiden om zoveel mogelijk mensen te kunnen helpen. Je kunt terecht bij onze filialen in Amsterdam Oost, Utrecht, Rotterdam, Alkmaar en Zwolle. Je kunt je toestel ook naar ons opsturen als je niet bij een vestiging van ons in de buurt woont waardoor we je altijd kunnen helpen. We zorgen ervoor dat de verzending altijd veilig verloopt.
Onze razendsnelle service
De meeste reparaties aan uw smartphone of tablet voeren wij uit binnen 30 minuten waardoor u onder het genot van een kopje koffie kunt wachten terwijl wij uw toestel repareren. Sommige reparaties duren wat langer, dan zijn we 60 minuten bezig maar veel langer duurt het meestal niet. Een uitzondering is waterschade. Als je toestel waterschade heeft dan neemt de reparatie meerdere dagen in beslag en we kunnen vooraf niet garanderen dat uw toestel daadwerkelijk weer zal werken.
Onze klanten
Laat onze tevreden klanten je overtuigen om je toestel door Phoneworld te laten repareren.
10Roelien
iPad opgestuurd met gebroken scherm,vanaf ontvangst van de iPad door Phone World alles te volgen via... lees meer
10M. Winkel
Perfecte behandeling en na af gave van apparaat gelijk bevestiging via email en volgens afspraak gemaakt.
10G
Super goed geholpen op locatie Rotterdam !! Ervaren meneer, en wist aan de telefoon al te zeggen wat er... lees meer
9Jeroen Hoekstra
Goede service, klantvriendelijk
10Maja
Telefoon heel snel gerepareerd
9Hans
Mijn telefoon is snel weer gerepareerd (kapot scherm)
Veel gestelde vragen
In de meeste gevallen duurt een reparatie voor je smartphone 30 minuten. In Sommige gevallen kan het langer duren dan 30 minuten, als er bijvoorbeeld meer aan de hand is dan op voorhand gedacht. Bij tablets zoals een iPad duurt een reparatie meestal wel wat langer dan 30 minuten, dit is afhankelijk van wat het exacte defect is. Uiteraard word je hiervoor gewoon ingelicht door een van onze medewerkers.
Al onze kosten worden hier getoond. De prijzen zijn inclusief montage en je hebt altijd 6 maanden garantie op je reparatie.
Nee dit hoeft niet, maar we raden het wel aan. Indien je een afspraak maakt dan reserveert onze collega tijd voor je, zodat je er in de meeste gevallen zeker van bent dat de reparatie in 30 minuten kan worden gedaan.
We zijn op alle locaties van maandag tot en met vrijdag geopend van 09:00 tot 17:30 uur.
In Amsterdam zijn we nog extra geopend op donderdagavond tussen 17:30 – 21:00 en op zaterdag van 09:00 tot 17:30.
Onze collega’s hebben gemiddeld meer dan 4 jaar ervaring in de reparatie branche. Je bent bij PhoneWorld verzekerd dat er een deskundige kijkt naar je telefoon of tablet en je hebt altijd 6 maanden garantie op de reparatie.
Via deze link kun je een digitale offerte downloaden, dit is geheel gratis. Je verzekering kan deze offerte inzien en zodra de telefoon bij ons is gerepareerd, geven wij goedkeuring op de offerte zodat de verzekering het geld kan uitkeren.
PhoneWorld is aangesloten bij Wertgarantie/Smartphonepolis. Wanneer je telefoon defect is en je hebt een verzekering bij Wertgarantie/Smartphonepolis dan kunnen wij dit in z’n geheel met hen afhandelen. Als klant hoef je dan helemaal niets te doen, behalve even wachten op de reparatie van je telefoon.
PhoneWorld heeft 4 (Alkmaar, Amsterdam, Rotterdam en Zwolle) locaties door heel Nederland. Je kunt de locaties vinden en direct een afspraak inplannen.